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质量不过关,企业将从“联合出品”中退场
2015-03-02 15:12 来源:   []  [打印

  除了自己的网上商城,纳联机电还在去年先后“登陆”淘宝、天猫、京东等第三方平台,将机电产品卖到了全国各地。

  “在网上最好卖的还是深井泵、小型发电机等小型设备。”纳联机电的工作人员还清楚地记得,网上成交的第一个订单是来自广东中铁五局,“卖的就是一台深井泵。”

  “事实上,这样的模式刚进入银河,银河网址,银河网站,银河官网,银河开户,银河注册,银河娱乐,银河平台时,企业都不怎么相信,我们寻找客户时不少人都不愿意合作,担心造成损失。”该工作人员说,“但如今,企业对这种模式的合作意向越来越高。”

  为了保证销售产品的质量,对于合作对象,纳联机电可不是来者不拒,“进入纳联超市之前,产品都要经过检验,一切使用旧钉子、转子等零配件的机电产品我们都不接收,对于企业的产能、生产资格证、平常口碑等我们也会进行把关。”林利兵说,“而且我们也有自己的质检体系,对产品进行5层质检,在进仓库、出仓库、进门店前都会层层把关。如果检测出来的产品质量不合格,合作企业还将被终止合作,从‘联合出品’中退场。”

  这样的层层把关,为线上销售增加了一重保障,也博得了客户的信任。“之前福建一家公司第一次向我们买了1台风机,第二次又购入几台,第三次便一次性订了80台。”林利兵说,这就是取得客户信任后的成果。

  如今,纳联机电线上销售机电产品的路已越走越宽,“第一个月线上下单只有4万多元,第二个月就有20多万元,如今每个月都能保持五六十万元的销售额。”林利兵说,他们的网上商城日访问量都能达到上千人,百度引擎搜索“纳联”的更是达到百万人,网上销售产值跟之前相比翻了一番。

  纳联机电的展览大厅陈设的尽是各类机电产品。

  客户正在选购机电产品。

  卖的产品为纳联机电和生产企业联合出品。

  网上销售的多为此类小型机电。

  线上开网络商城,线下铺连锁超市

  做机电行业的沃尔玛

  本报记者 赵碧莹

  通讯员 杨鹏文/图

  在泵与电机业十分发达的大溪镇,有一个特别的超市——纳联机电,在这里,你买到的不是普通超市中的寻常日用品,而是各式各样的机电类产品。

  做机电行业的“沃尔玛”,这是纳联机电的目标。水泵、空压机、电机、电焊机、风机、气动工具……作为全国首家机电类连锁超市,这里有着来自银河,银河网址,银河网站,银河官网,银河开户,银河注册,银河娱乐,银河平台各地130多家企业生产的3000多种机电类产品、上万款型号,让采购商无须再在各个生产企业奔波、比较。在这里,买机电产品就像逛超市一样,可体验一站式购物的快感。“除了在实体店选购,全国各地的客户也能在网上找到我们的产品,动动鼠标就可以送货上门。”浙江纳联机电有限公司执行董事林利兵说。

整合资源,构建成一条龙服务平台

  走进纳联机电位于大溪的总部,一楼就是“连锁超市”的样板展厅,门店里一排排印着“纳联机电”标志的货架上,陈列着各种系列的机电产品。特别的是,架子上不少产品的品牌标志写的都是“联合出品”,比如一台全自动冷热水自吸泵,上面就打着“纳联机电、台州韩进泵业联合出品”的字样。

  林利兵对此解释:“‘纳联’这个名字的由来就是纳入、联合其他资源。这个品牌不是传统的机电类生产型品牌,而是销售型品牌,也就是说,任何在这里销售的产品都能打上‘纳联’的品牌。”

  “过去机电企业都是采用‘以产定销’的模式,容易造成产品积压,而我们的做法却是在上游牵手国内机电品牌生产厂家,将设计、生产、研发、销售和物流仓储有机结合,以需求为导向,从而引导供应商走向‘以销定产’的体系模式。”谈及建立纳联机电的初衷,林利兵这样说道。

  “我们还对产业链进行了分工,将生产、销售、售后服务,从最上游到最下游的产业链都联合起来,构建成一条龙服务平台。”林利兵说,如今与纳联机电合作的130多家企业几乎都为二、三线企业,这既是资源的抱团,也是品牌的抱团。

  一家水泵公司负责人就对此表现出了浓厚的合作意愿,“这样的销售模式很好,现在水泵机电产品生意不好做,一是退货太多,我们小公司售后服务跟不上;二是品牌意识不强,眼光不够长远。现在有了这样一家公司,只要我们生产商保证产品的质量,销售方面的事情就不用考虑了,完全交给他们。”

OTO模式,让销售从线上走到线下

  整合资源后,林利兵更是依托银河,银河网址,银河网站,银河官网,银河开户,银河注册,银河娱乐,银河平台机电产业集群建立了一个面向全国机电产品的OTO分销平台,让机电产品在打开电子商务市场的同时,又让销售从线上走到了线下。

  OTO模式是“Online To Offline”的简写,即“线上到线下”,OTO商业模式的核心很简单,就是把线上的消费者带到现实的商店中去,在线支付购买线下的商品和服务,再到线下享受服务。

  早在2011年,林利兵就开始筹备并设计OTO商业模式。“在行业目前的现状下,不得不走到这一步。”林利兵说,随着淘宝等网上交易平台的成功运行,人们对销售的概念也发生了质的变化,传统模式下的销售虽然还占据着主导地位,但已经慢慢让路于电子商务。“传统企业要想完全涉足电商,需要通过一种商业模式敲开这扇门,OTO商业模式就是最佳的选择。”

  事实上,比实体店更早开业的是纳联机电的网上商城,该商城早在2013年5月便开始试运营,那时,将机电产品放在网上卖的企业寥寥无几。“网上销售机电产品面临的最大问题就是消费者的信任。毕竟机电类产品涉及到售后服务,而且这也不是普通的廉价快消品,让消费者信任你的产品,就是打开电子商务市场的关键所在。”

  在这样的情况下,林利兵想到了在线上线下进行同步营销,“在线上下订单后,可以线上直接发货,也可以去实体店取货。”林利兵说,“这样的模式还解决了高物流成本的问题。如果单靠邮寄,一个几千块的机电产品,物流成本可能就要五六百元,但是从最近的实体店发货就不会有这样的问题。”

  除了大溪总部,2013年,纳联机电还在浙江开了12家直营店,去年更是在北京、上海、广东、河北等7个省开设了80多家直营店和加盟店,还有20多家店面如今也已进入装潢中,从而构成了纳联机电线上线下同步的销售网络。

  对于客户来说,只要打开纳联机电的网上商城,购买机电产品既可以享受到便捷,又可就近享受区域连锁实体店的贴心售后服务。这样的销售模式,在全国的电机行业还是首创。“纳联在线商城既方便了客户选购产品,又是品牌效应的延伸,连锁分销、统购统销、货款适时结算,让产品供应商最大限度地激活现金流,不再受‘三角债’困扰。”林利兵说。


【编辑】: 金敏
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